Voici toutes les informations sur le Magasin d'équipements et accessoires nautiques AD NAUTIC Corner Annecy - Atelier du Bateau qui ce trouve au 94 Rte de la Tuilerie, 74410 Saint-Jorioz (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je leur ai livré le bateau neuf commandé, j'ai été servi par une gentille dame au bureau, le déchargement en lui-même a été efficace et rapide, je suis satisfait de la visite.
Nous venons de commander notre deuxième bateau BENETEAU à l’ATELIER DU BATEAU. Une merveille de qualité 🤩 L’équipe est pro dans tous les domaines: accueil, écoute, accompagnement, services, négociation et confiance. Audrey, Pierre, Maxime, nous vous en sommes reconnaissants. Nous recommandons l’ATELIER DU BATEAU. Avec toute notre sympathie. Christine et Bernard
Réponse :
Merci beaucoup Christine et Bernard pour votre confiance et votre sympathie et surtout, félicitations pour l’acquisition de ce magnifique Flyer 7 qui sera, j’en suis sûr, le meilleur partenaire pour vos sorties sur le lac. 🎣🏝️😎 Toute l’équipe vous souhaite une belle fin de saison, L’équipe ADB.
Nous avons achetés un bateau à l’atelier du bateau en juillet 2021. Mon conjoint achète les pièces là bas pour le bateau et fait l’entretien lui même en principe. A la fin de la saison dernière nous avons un problème électrique dessus nous décidons tout naturellement de l’apporter ici pour regarder. On nous demande si on souhaite faire l’hivernage et le nettoyage de la coque mais au vu du tarif nous refusons. Quand on retourne chercher le bateau on nous indique que l’hivernage a été fait et on nous annonce donc une grosse note qui était pas prévu par nous! On nous indique que le patron maintenant a décider que l’entretien devais être fait chez eux pour regarder les pannes des bateaux. On aurais aimer être informé de cette décision avant de nous le faire dans le dos et nous mettre devant le fait accompli en le récupérant. Nous ne reviendrons pas au vu du changement qu’il est effectué sans accord écrit.
Accueilli avec le sourire et sû me conseiller pour l'article dont j'avais besoin.
Réponse :
Merci pour votre avis, Au plaisir de vous conseiller de nouveau dans notre magasin.
Une équipe de vrais professionnels bien sympathique. Merci Maxime !!
Réponse :
Merci et bonne saison à vous M. Guinet, Au plaisir. L’équipe ADB
Bien, la boutique est bien fournie, ils ont beaucoup de produits gps, sondeurs etc... mais plus cher que la moyenne. la personne qui c est occupée de nous pour l achat d un bateau était très sympa. Mais on sent bien qu ils n ont pas besoin de nouveaux clients, Ils ne sont pas très arrangeants... Pour répondre à votre question ci-dessous, je souhaitais faire entretenir mon bateau chez vous (force 90)car plus proche de mon domicile que mon garagiste actuel, j'ai eu comme réponse que le moteur ne se faisait plus et donc pas d'entretien possible.
Réponse :
Bonjour M. Zanetton, Nos prix sont fixé par la central Accastillage Diffusion et sont nationales. De plus nos produits sont en stock et nous proposons le conseil ainsi que la pose dans nos ateliers adjacents, ce qui diffère de certains grossistes et des boutiques en ligne. Pour finir, je ne comprend pas très bien votre commentaire sur « ne pas être très arrangeants » Nous sommes disponibles pour le conseil, la vente et le service de nos produits. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, Pierre DURIN.
Nous avons récupéré notre bateau et une fois dans l’eau il ne fonctionnait pas batterie HS. Le hic c’est que nous avons payé un peu plus de 1000€ pour récupérer un bateau qui ne fonctionne pas. Nous avons dû recharger notre batterie et nous avons perdu près de 3h de temps, de l’essence et l’électricité pour la recharge. Aussi nous avons remarqué un impact sur notre bateau. Bref après les avoir appelé pour obtenir un dédommagement la réponse a été « la batterie ce n’est pas notre problème ». Un conseil vérifié votre bateau quand vous le récupéré ou fuyez 😁
Réponse :
Bonjour Mme. Votre facture concerne un entretien complet de votre moteur ainsi qu’un remplacement de démarreur neuf. Pour rappel, vous n’êtes pas une cliente régulière, vous nous avez laissé votre bateau sans nouvelles, plus d’un mois après sa réparation. En effet, nous ne sommes pas responsable de l’état de votre batterie. C’est assez facile de demander un dédommagement pour un impact qui aurait eu lieu dans nos locaux (sans photos ni détails)une fois vous avoir refusé le règlement de la "dite" facture en 4 chèques… Bref, j’espère que vous allez suivre votre propre conseil. Bon vent à vous.
Suite à l’achat d’un nouveau bateau chez l’Atelier du bateau à St Jorioz, et n’étant pas client avant, je souhaite partager mon expérience. A chacune de mes visites et communications téléphoniques j’ai rencontré des personnes très sympathiques, réactives et très professionnelles. Le jour de la livraison et de la prise en main, j’ai été accueillie sur mon bateau avec une bouteille de champagne et des petits cadeaux, genre de petites choses qui font toujours plaisir et qui font la différence. Je tiens à remercier Maxime, le commercial, qui a su m’accompagner tout au long de ma démarche et répondre à mes interrogations avec bonne humeur, réactivité et professionnalisme. Je remercie également le mécano qui a réalisé la manutention du bateau et le réglage de la remorque avec le sourire et beaucoup de savoir faire. Merci à tous. En cas de besoins je ne peux que vous conseiller de rendre visite à l’Atelier du bateau.
Réponse :
Bonjour M. Naille, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que c'est un réel plaisir de vous avoir comme client. Toute l'équipe de l'Atelier du Bateau vous souhaite une bonne saison ! A bientôt
Entreprise sérieuse, compétente et réactive. Très bonne gestion du SAV.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis M.Charpentier
J'ai toujours été très bien accueilli et également écouté. Le sens du service est bien présent, et la réactivité est excellente ! Merci :-)
Réponse :
Bonjour M.Bacquet, Merci pour votre avis et belle saison à vous. L’équipe ADB
Patron odieux et imbut de sa personne
Réponse :
Vous n’êtes pas client, compte Google fictif. C’est navrant 🤥
Travaux demandes nous réalises alors qu’on me transmet une facture de plus de 1000 euros pour des travaux non demandés .
Réponse :
Vous n’êtes pas client chez nous, compte Google fictif. Pauvre monsieur P. 🤭
Nouveau client Zar53 , très satisfait de bon conseil et hyper réactif pour le dépannage🙌
Réponse :
Bonjour M Gatier et merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir. L’équipe ADB ⚓️
Professionnel, service au top.
Réponse :
Merci pour votre avis. À très bientôt sur le lac 🏄♂️
Je ne peux donner qu'un seul conseil, n'y allez pas ! C'est probablement la pire expérience que vous pourrez rencontrer sur les prestataires du lac d'Annecy.
Réponse :
Bonjour M. Papuli Alexandre, si sous 15 j vous n’avez pas enlevé vos avis diffamatoires sur Google, j’irais personnellement déposé plainte à la gendarmerie de St Jorioz (commune où vous résidé) pour diffamation (1 an de prison et 45000€ d’amendes) pour les avis mensongers que vous communiquer depuis plus d’un an sur "Google"sous plusieurs pseudonymes. Pierre Durin Gérant.
Un très bon contact et j'ai apprécié la propreté des lieux . Par contre très déçu pour le non respect des devis en phase finale d'acquisition d'un bateau d'une valeur de 100 000 Euros . En reponse à votre commentaire , Monsieur Durin , ce n'est pas une erreur mais 2 sur mon devis (Prix taud de soleil et de la remorque ) .Robin que j'ai joint téléphoniquement à ce sujet m'a indiqué qu'il s'était trompé dans les prix mais ne m'a rien proposé .
Réponse :
Bonjour M Szymsiak, Malheureusement une erreur c’est produite dans la rédaction de votre devis, nous aurions pu en discuter de vive voix et trouver une solution. Bonne continuation dans vos recherches. Pierre Durin.
Très bon accueil personnes très compétentes et très professionnelles atelier très propre et très organisé. Je ne peux que recommander. Patrick Tinchon
Réponse :
Merci pour votre retour, l’organisation de l’atelier est très important à nos yeux, des investissements et améliorations sont prévues en cours d’année pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir. L’équipe ADB ⚓️
Après 2 saisons d'hivernage et différents travaux, le service n'est vraiment pas à la hauteur gros problème de communication dommage. Demande de réglage d'une remorque, facturé 4 heures de travail, pour que le bateau ne touche pas les rouleaux voir photos. En plus, Monsieur Durin n'est pas commercial et nonchalant. ABE
Réponse :
Bonjour M. Torrent, En effet, après deux saisons d’hivernage compliquées avec vous et au vu des multiples devis, remises… demandés, c’est avec un grand soulagement que nous vous avons demandé de vous rapprocher d’un concessionnaire local proche de chez vous (lac Leman). En ce qui concerne le réglage de la remorque neuve achetée chez un autre fournisseur, le modèle choisi ne correspond pas parfaitement à votre Bayliner VR4, que certains rouleaux ne touchent pas n’est pas un problème en soit ! Je souhaite bien du courage au chantier naval qui va vous prendre en charge… Pour finir sur ma nonchalance, notre manque de communication… je vous avoue ne pas avoir fait d’efforts depuis deux ans pour vous faire prendre conscience que vous pourriez de vous même chercher un autre prestataire. ABE, Pierre Durin.
Une equipe de pro à l'écoute et disponible. Mon bateau est entre de bonnes mains. Merci
Réponse :
Bonjour et merci M Morlot, Je ne doute pas que votre nouveau bateau vous apportera beaucoup de plaisirs. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ADB ⚓️
Atelier et équipe toujours aussi performante. Ont su répondre rapidement à une demande d'intervention sur une panne moteur du Scarab 215ID . Avons pu remettre le bateau à l'eau sous 24 H. Merci encore à leur professionnalisme et réactivité.
Réponse :
Bonjour M Wroblewski, Malheureusement les pannes et avaries ne sont pas prévisibles mais nous essayons de remettre à flots nos clients le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ADB ⚓️
Une équipe au top! Sympa , ponctuelle , professionnelle, aux petits soins aussi bien avec les bateaux qu’avec leur propriétaire! A recommander . M. Et Mme Joly lecoeur
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous vous retournons le compliment au nom de toute l’équipe☀️🚤⚓️
Très belle progression et un vrai professionnalisme
Réponse :
Bonjour M Mahé, Merci pour votre commentaire. Le plus difficile est de resté constant dans la qualité de service. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ADB ⚓️
Site bien présenté
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous avons encore un peu de chemin à faire, et nous y travaillons. En espérant une 5 ⭐️ à votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ADB ⚓️
Très bonnes accueil et très bien achalandé pour la pêche.
Réponse :
Bonjour M.Deloirie, Merci pour vos commentaires, à bientôt. L’équipe ADB
Equipe au top, accueil, disponibilité, conseils, de vrais pros, je recommande !!!
Réponse :
Bonjour M.Coudurier, J’espère que votre projet plaisance va se concrétiser, au plaisir de vous revoir. L’équipe ADB
Juste bon à vendre. Aucune aide ne vous est apportée après l'achat. Drôle de conception du commerce !!!
Réponse :
Madame, Suite à votre achat de bateau d’occasion nous avions effectué vos démarches d’immatriculation gracieusement. Cependant au vu de votre dernière visite du mois de juillet, au moment d’une forte affluence, votre dossier vous à été retourné incomplet. Nous vous avons alors proposé de nous recontacter à un moment plus calme pour pouvoir vous aider sur votre dossier. À ce jour nous n’avons pas reçu de nouvelles de votre part excepter cet avis désagréable. Nous ne vous avons pas refusé notre aide et nous efforçons de faire au mieux pour vous rendre service compte tenue de notre petite structure. Cependant n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous comme déjà proposé. Bien à vous, Mr Durin.
Accueil, service, conseil au top👍
Réponse :
Merci beaucoup au nom de toute l’équipe, Un plaisir de vous servir bans notre magasin. Bien à vous, bonne fin de saison 🚤🏝
Merci à toute l’équipe de l’Atelier du Bateau, pour un dépannage rapide sur le lac, une réparation tout aussi rapide et une remise à l’eau du bateau Le tout sans être cliente .... À très bientôt pour l’entretien et encore MERCI
Réponse :
Merci pour votre message, bonne saison, au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Pierre Durin.
Les années passent,mais pas le service. Toujours au top. 👍 Merci à Pierre et à son équipe. Aurélien Hivar
Réponse :
Bonjour Mr Hivar, Au plaisir de vous revoir. Bonne saison
Quand vous n'êtes pas un gros client l'accueil et le service mérite d'être amélioré par contre le travail est très professionnel
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis, Mr Chabot, je vous assure que nous n’avons pas de «petit ou gros client» mais des clients tout simplement, cependant je vous conseille de nous apporter votre petit moteur transportable en fin de saison ou avant la haute saison car nous avons en cette période, la re-mise en route de nos bateaux en gardiennage et malheureusement notre planning est très chargé, nous sommes une petite entreprise de taille humaine qui travail à flux tendu d’avril à août. Bonne saison à vous, À cet automne pour la révision. Pierre Durin.
Très bon accueil ! Professionnalisme !
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Bien à vous, Pierre Durin.
Equipe très accueillante.. au secrétariat.. à la maintenance.. et surtout très professionnelle qui prend le temps de répondre aux questions diverses que ce soit en direct ou via les mails. A recommander. De plus le lieu est sympa et le show room à la hauteur.
Réponse :
Merci pour votre commentaire Mr Rousseaux, J’espère que ce bateau vous donne entière satisfaction. À bientôt, Pierre Durin.
Une super équipe, très professionnelle qui connait les Tigé par coeur et les entretient parfaitement. En plus de cela, communication excellente et très réactif et arrangeant pour traiter les urgences lorsqu'il y a un soucis sur le bateau. Un super service à tous les niveaux.
Réponse :
Merci Mr Roy pour votre commentaire, je ne manquerais pas de communiquer votre avis à l’équipe qui par ses temps compliqué serra les apprécier, bon hiver et à l’année prochaine. Bien à vous,
Mr Durin est une personne très sympathique très compétente dans son métier
Réponse :
Bonjour M.Huet, Je vous retourne le compliment, au plaisir. Pierre DURIN
Un accueil à la hauteur de ce qu'on attend dans le monde moderne , à nous faire regretter les sites internets.....
Réponse :
Merci Mr Lacroix mais nous allons quand même garder les sites internet 😁
Top service et top équipe. Ils sont très réactifs et en plus sympa. Vraiment ce qui ce fait de mieux dans le coin pour votre bateau. Merci à toute l équipe.
Réponse :
Merci Mr Lamotte, C’est également un plaisir de vous avoir comme client, Bien à vous,
Services et prestations très satisfaisantes et cela depuis quelques années. Accueil et conseil au top même pour un contacteur à clef à 30€. Merci à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, pour une barque ou un Yacht même service 😊 À bientôt.
Accueil très pro. avec un très beau showroom. A visiter !!!
Réponse :
Merci pour votre commentaire, à bientôt.
Très pro rien à dire je recommande et en plus pas voleur
Réponse :
Merci, à votre service.
TRES BIEN RECU ET REPONSE A TOUTES LES QUESTIONS JE RECOMMANDE
Réponse :
Merci Mr Sivy, au plaisir de vous revoir.
Très Pro ... Bravo Je recommande cette établissement
Réponse :
Merci pour votre avis Mr Schebath, et encore félicitations pour votre nouvelle acquisition.
Un accueil catastrophique ! Je déconseille ce magasin. De plus c'est très cher. J'ai trouvé chez leur voisin qui eux, m'ont recu avec gentillesse.
Réponse :
Bonjour Mr Papuli Alexandre, Je vous prie de ne plus afficher de messages mensongers sur mon entreprise. Vos problèmes privés et familiaux n’on aucun rapport avec mon entreprise. Bon rétablissement à vous, Raymond-pierre Durin
Je ne laisse que rarement de commentaire, mais je dois reconnaitre que la façon dont cette société m'a traité m'a révolté ! Nous avons été client plusieurs années, a chaque année des tentatives de facturations abusives, réussies ou repoussées. De vraies-fausses réparations pour un problème qui se répète systématiquement avec un maximum de facturation à chaque intervention. La moindre intervention donne lieu a une cascade de facturation. Il vous faudra laisser de nombreux messages pour espérer le moindre rappel. Des semaines (ou des mois) pour un devis, et la facturation du stockage de votre bateau durant la période d’attente de ce devis. La facturation de prestations que vous n’avez jamais demandées, la facturation de centaines d’euros de nettoyages au sein de la même saison (sans demandes de votre part). La tentative systématique de facturation de nouvelle batterie, chaque année… (je sais que d’autres clients se reconnaitront sur ce point…). Au final, cette année, trop c’est trop… Nous avons donc pris la décision de stopper cette relation « commerciale », et d’exprimer le mécontentement accumulé. Finalement, nous avons contesté les factures pour les prestations dont nous n’avions jamais eu de devis ou jamais commandées, mais la réponse a été un refus catégorique et la prise en otage de notre bateau (avec facturation de sa rétention…). La réponse de Mr Durin : il y a beaucoup de clients autour du lac, nous refusons des demandes et dans ce contexte nous pouvons tout à fait nous permettre le mécontentement d’une partie d’entre eux ! J’ai essayé de lui rappeler l’importance du respect d’un client… Mais en vain. Je ne peux que fortement vous conseiller de passer votre chemin et de choisir n’importe quel autre prestataire.
Réponse :
Bonjour Mr Lachenal, comme nous vous l’avons plusieurs fois expliqué, toutes les factures réclamées correspondent à des prestations effectuées et ce n’est pas parce que votre bateau Bayliner de 1999 à subi la tempête de cet été à Veyrier du lac et par conséquences que vous n’avez pas pu l’utiliser que vous devez nous mettre en cause, cependant nous nous excusons pour le délai à la rédaction de votre devis de réparation du fait du nombre important de bateaux accidentés suite à cette même tempête. Pour rappel, vos règlements ont été beaucoup plus longs ces dernières années allant jusqu’à un an d’attente malgré de nombreuses relances !(Rapport de notre logiciel de comptabilité) Par contre je suppose que vos clients règlent leurs meubles achetés sur votre site de e-commerce immédiatement ! Pour conclure, nous ne pouvons garantir la longévité des batteries achetées en grande surface par vos soins pour l’usage d’un bateau. En espérant que vous trouviez un prestataire à la hauteur de vos exigences. Bien cordialement, Pierre Durin.
Merci à monsieur Pierre Durin et à toute son équipe pour leur efficacité et professionnalisme à l'occasion d'une opération de dépannage en urgence de notre bateau et remorque. Je ne saurais que vivement les recommander !
Réponse :
Merci M.Bruyant, À bientôt dans nouveaux établissements. L’équipe ADB
Excusez moi le premier avis c'était une erreur de frappe bonne journée
Réponse :
Mettre deux étoiles sans être client chez nous et sans motif par vengeance d’un mauvais avis sur votre Restaurant est très mesquin ! Pierre DURIN Gérant.
Etablissement trés pro ... En plus, ils offrent le café à tous leurs clients !!
Réponse :
Merci pour votre avis Mr Dubus, c’est un plaisir d’échangé autour d’un bon café, à très vite chez nous ☕️
Personnes très sympa. Arrangeant sur les déposes et récupération des bateau.
Réponse :
Merci, je vous retourne le compliment, au plaisir de vous revoir.
Bon accueil, bon conseils. Une équipe jeune et dynamique.
Réponse :
Merci, Dommage pour la cinquième étoile ⭐️ Au plaisir, L’équipe ADB
Très bonne impression.
Réponse :
Bonjour M. Rousseau, Dommage pour la cinquième étoile 🌟 Au plaisir, L’équipe ADB